Conditions générales de vente (CGV / CCV)

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le client et Fabien Bertuchoz, dans le cadre de la vente d’un accompagnement en ligne.

Objet

Les présentes conditions définissent les modalités selon lesquelles sont proposés les accompagnements, contenus et services accessibles via le site.

Services proposés

Le site propose un accompagnement pouvant inclure notamment :

sessions individuelles
contenus vidéos
ressources pédagogiques
suivi personnalisé via messagerie

Le contenu exact de l’accompagnement dépend de l’offre souscrite.

Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur la page de vente au moment de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement, sauf mention contraire précisée dans l’offre.

Modalités de paiement

Le paiement s’effectue via les solutions proposées sur le site au moment de la commande.

Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Accès aux services

L’accès aux contenus ou à l’accompagnement est accordé après validation du paiement, selon les modalités prévues dans l’offre.

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants d’accès et de l’usage qui en est fait.

Utilisation personnelle

L’accompagnement, les contenus et les supports fournis sont strictement réservés à un usage personnel.

partage d’accès à un tiers interdit
diffusion des contenus interdite
reproduction, revente ou transmission de tout ou partie des éléments fournis interdite

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, méthodes, supports, vidéos, textes, visuels et outils proposés dans le cadre de l’accompagnement est protégé par le droit d’auteur.

Toute utilisation non autorisée, reproduction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans accord écrit préalable, est interdite.

Remboursement

En raison de la nature des services proposés, notamment lorsqu’ils comprennent un accès à des contenus numériques ou à un accompagnement entamé, aucun remboursement n’est garanti après achat.

Toute demande éventuelle peut être examinée au cas par cas, sans que cela ne constitue une obligation.

Responsabilité

Les accompagnements proposés ne constituent ni un suivi médical, ni un traitement, ni un accompagnement thérapeutique.

Le client reste pleinement responsable de ses choix, décisions, actions et de la mise en œuvre des conseils ou contenus proposés.

Les résultats peuvent varier selon les personnes, leur implication et leur contexte personnel.

Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute démarche judiciaire.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez écrire à :
hello@teachpower.ch